时间:2024-06-29 08:02:56
信息化运维内容包括三部分
信息化运维内容包括三部分:
1. 信息化基础设施运维:以硬件资产和软件资产可用为目的,包括支撑系统正常运行的网络系统、主机系统、安全系统、存储系统和机房专用设施和数据库等的运维服务;
2. 应用系统运维:以系统整体可用和为业务提供可靠服务为目的,包括业务和应用的技术运维,以及信息内容服务运维等;
3. 信息资源维护类:以深化信息资源共享利用为目的,包括信息资源获取、处理、存储、传输和共享使用等。信息化运维服务传承国内最大规模钢铁企业宝钢近三十年的IT运维服务实施和管理经验,在追求为客户提供高品质IT服务目标同时,遵循ISO20000国际IT服务管理标准,致力于IT服务最佳实践(ITIL)的导入,倡导“服务管理体系化,服务技术专业化,服务实施规范化”的服务理念,多年来,随着IT运维服务实施和管理实践,宝信逐步摸索出一套符合中国国情的、具有行业特色的、高效可行的IT运维服务解决方案和服务产品。
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